Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web https://trilloaventura.es serán tratados por:

  • Titular: ECO-TERRENO DE AVENTURA, S.L.

  • Domicilio: Complejo Rural “El Colvillo”, Camino Barca s/n, 19450 Trillo (Guadalajara), España

  • Correo electrónico: info@trilloaventura.es

  • Teléfono: +34 918 268 130 / +34 671 969 846

2. Finalidades del tratamiento

Recogemos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información o contacto a través del formulario web, teléfono o correo electrónico.

  • Gestionar reservas o contrataciones de actividades y servicios turísticos.

  • Envío de comunicaciones comerciales, si el usuario lo ha autorizado expresamente.

  • Cumplimiento de obligaciones legales, como la facturación o el control de acceso a actividades reguladas.

3. Legitimación del tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (gestión de reservas, atención al cliente).

  • Consentimiento expreso (envío de comunicaciones comerciales, suscripciones, formularios).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

  • Interés legítimo del responsable para la mejora de los servicios ofrecidos.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante:

  • El tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.

  • Mientras dure la relación contractual o comercial.

  • El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, fiscales).

  • Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando proceda por consentimiento.

5. Comunicación de datos a terceros

No se comunicarán datos a terceros, salvo:

  • Por obligación legal (autoridades, administración tributaria, cuerpos y fuerzas de seguridad).

  • A proveedores necesarios para la prestación del servicio (alojamiento, seguros de actividad, pasarelas de pago), con contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

6. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos.

  • Rectificación: corregir datos inexactos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en ciertos casos.

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud acompañada de copia de tu DNI a:

info@trilloaventura.es
Complejo Rural “El Colvillo”, Camino Barca s/n, 19450 Trillo (Guadalajara)

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

7. Seguridad de los datos

Trillo Aventura ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Menores de edad

Los servicios de esta web no están dirigidos a menores de edad. No recogemos intencionadamente información de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.

9. Cambios en la política de privacidad

Trillo Aventura se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a nuevas legislaciones o cambios en el sitio web. Se recomienda revisar esta política periódicamente.